Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por turcus. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a turcus. turcus ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles, bajo la condición de tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, accedes a nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos adicionales y políticas aquí referenciados y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o usar nuestro sitio. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio ni usar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue al sitio también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puedes consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado o el acceso al sitio después de dichas actualizaciones constituye aceptación de las mismas.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

  1. Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o provincia de residencia, o que la tienes y has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio.

  2. No puedes usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de tu jurisdicción (incluidas las leyes de derechos de autor).

  3. No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

  4. Cualquier incumplimiento de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

  1. Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

  2. Comprendes que tu contenido (excluida la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y podrá incluir:

    • Transmisiones a través de diversas redes.

    • Adaptaciones a requisitos técnicos de dichas redes o dispositivos.
      La información de tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia.

  3. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar parte alguna del Servicio sin permiso escrito expreso.

  4. Los títulos de las secciones se incluyen solo por conveniencia y no limitan estos Términos.

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona para uso general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas o actualizadas. Cualquier confianza en este material corre por tu cuenta.
Este sitio puede contener información histórica, la cual no está actualizada y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo. Eres responsable de supervisar los cambios en el sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

  1. Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

  2. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, sin aviso.

  3. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o discontinuaciones del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

  1. Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas; las devoluciones o cambios se regirán por nuestra Política de Reembolsos.

  2. Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores e imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que tu monitor represente los colores exactamente.

  3. Nos reservamos el derecho —pero no la obligación— de limitar ventas por persona, región o jurisdicción, así como de limitar cantidades disponibles. Todas las descripciones y precios pueden cambiar sin previo aviso. Cualquier oferta de producto o Servicio en este sitio queda anulada donde esté prohibida.

  4. No garantizamos que la calidad de productos, Servicios o información satisfaga tus expectativas ni que los errores sean corregidos.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

  1. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades por cliente, cuenta, tarjeta o dirección de facturación/envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte por correo o teléfono.

  2. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa, y a actualizarla oportunamente (correo, tarjeta de crédito, fechas de vencimiento, etc.) para completar transacciones.

  3. Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

  1. Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control.

  2. Tales herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo alguno.

  3. Cualquier uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo y debes revisar sus términos de servicio.

  4. Nuevas funciones o Servicios que agreguemos en el futuro también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

  1. Algunos contenidos, productos o Servicios pueden incluir materiales de terceros.

  2. Los enlaces a sitios externos no afiliados no están bajo nuestro control; no garantizamos su contenido ni su seguridad.

  3. No somos responsables por daños o pérdidas derivados de transacciones con sitios de terceros. Consulta sus políticas antes de interactuar con ellos.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS APORTACIONES

  1. Si nos envías ideas, sugerencias, planes o contenido (“comentarios”), nos concedes el derecho irrestricto de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar dichos comentarios en cualquier medio, sin compensación ni obligación de confidencialidad.

  2. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

  3. Eres responsable de tus comentarios y de no violar derechos de terceros ni transmitir malware.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: [ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD].

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

  1. Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos sin aviso previo.

  2. No tenemos obligación de actualizar la información del Servicio, salvo cuando la ley lo exija.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones en estos Términos, no puedes usar el sitio o su contenido para:
a) Fines ilícitos;
b) Solicitar a otros participar en actos ilícitos;
c) Violar leyes o regulaciones aplicables;
d) Infringir derechos de propiedad intelectual;
e) Hostigar o discriminar;
f) Enviar información falsa o engañosa;
g) Transmitir virus o malware;
h) Recopilar datos personales de terceros;
i) Spam, phishing o scraping;
j) Propósitos obscenos o inmorales;
k) Eludir las medidas de seguridad del sitio o la red.

Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso por incumplimiento de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

  2. El Servicio y todos los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, implícitas o expresas.

  3. En ningún caso turcus ni sus afiliados, empleados o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluidos pérdida de ganancias, datos o beneficios, derivados de tu uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluso si fuimos advertidos de la posibilidad de dichos daños.

  4. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad; en esos casos, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a turcus, sus afiliados, empleados y agentes, ante cualquier reclamo o demanda (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y el resto de los Términos permanecerá en vigor.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

  1. Las obligaciones acumuladas antes de la rescisión sobrevivirán a ésta.

  2. Puedes terminar tu uso notificándonos que ya no deseas usar el Servicio o simplemente dejar de usar el sitio.

  3. Podemos rescindir estos Términos en cualquier momento sin previo aviso si creemos que has incumplido alguna disposición; seguirás siendo responsable de las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

  1. El hecho de no ejercer un derecho o disposición no constituye renuncia de los mismos.

  2. Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y reemplazan cualquier versión anterior.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo separado por la prestación de Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Colombia.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Puedes revisar la versión más reciente en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado tras los cambios implica aceptación de los mismos.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporteturcus@gmail.com.
Información de la empresa:

  • Nombre comercial: RAYANDELUX SAS 

  • Correo: soporteturcus@gmail.com

  • Dirección: CALLE 110 # 6Q - 522 BODEGA 10 ZONA EXPRESS

  • Teléfono: 3011831145

  • NIT: 901.100.710-4